スタッフの「採用」「教育」「意識改革」「人事評価」「労務管理」から，クリニック全体の「経営」「ビジョン」「イメージ戦略」まで，その改善のテクニックを明快解説！
クリニックを「プロ集団」に変える33の秘訣
★クリニックの経営改善を多数成功させてきたクリニック専門の経営コンサルタントが，企業秘密とも言うべき最新ノウハウとその秘訣のすべてを伝授します！
★クリニック経営で最も大切なこと，それは院長自らも含めたスタッフの活性化です。前向きな改善・改良の意識，協力・協働の意識を醸成することによって，個々のスタッフの技能が自律的に向上し，クリニック全体の機能と経営力が向上するのです。――それが，クリニックの成功と失敗を分ける最大の分岐点となります。
★多くの院長の頭を悩ませるスタッフ・マネジメントについて，単に理念を唱えるのではなく，実際に効果が証明された様々な取組みや工夫を，自院ですぐ応用できるよう，実事例に沿って具体的かつ実践的に解説しています。
