特集Ⅰ 「事務部門」の発想力！～事務部門主導の企画・改善事例集～
Part1 【鼎談】事務部門発で医療機関を変えていく！／久保田巧，中島雄一，藤井将志
Part2 事務部門主導の企画・立案11事例
1 診療報酬請求の精度向上と病棟クラークの活動の見える化／今津好美
2 重症度，医療・看護必要度の整合性を目指す／櫛桁礼
3 煩雑な「入金照合」業務を効率化／後藤義裕
4 業者と業務の総合的な比較検討による経費削減／池上温朗
5 継続的診療記録監査による記載率の向上／小谷野圭子
6 本部の機動力強化～ハイスピードマネジメントによる業績のV字回復～／福垣順三
7 診療案内App「とりりんりん」の利用促進活動／寺本圭
8 “混合介護”の足掛かりとなる生活支援サービスの事業化／相川浩一
9 病院イベント企画を広告数値化し費用対効果を明示／川上勇貴
10 地元企業とのコラボ商品開発によるメディアリレーション／松本卓
11 メディアやWebを活用した透析医療のブランドづくり／岩田裕介
特集Ⅱ 最新時事NEWS総まとめ
